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GAMIFICAÇÃO

Historia de Sucesso: IDSolutions

Por que escolher o Presence Smart Cloud?

Admiral Seguros

Brochure Business Intelligence (BI)

Cinco Tendências Chave que Impactam o Atendimento ao Cliente

5 principais tendências que irão afectar o serviço ao cliente em 2020

Idiso

IEMAS

4 Benefícios de negocios quanto ao uso da inteligencia artificial no gerenciamento de cobranças

Gestão da qualidade é a pedra angular da excelência no atendimento ao cliente

Enghouse Interactive auxilia Atento a alcançar seus objetivos de negócio

Demo: Integração Assistente Virtual Alexa com Presence Suite

Ferramenta Cobranças: Demo Collections Virtual Agent

Integração ininterrupta entre agentes bots e o contact center

Brochure Interacções por correio electrónico

Guia para integrar uma estratégia omnichannel vencedora

Prospera

Brochure Agente Virtual de Cobranças

Medplus

Brochure Quality Management Suite

Presence Reporting

Ilumno

Smart Center melhora as capacidades de Automação e de Auto-Serviço

Smart Center aumenta a eficiência dos processos na BPO

A3BPO

Atento alcança seus objetivos de negócio

Brochure Presence Social Interactions

Brochure Outbound

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Folheto Portal de Comunicação

Plano de condicionamento para melhorar a experiência do cliente

Brochure Scripting

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Brochure Chat

Brochure Inbound

Presence Suite para Varejo

5 Benefícios da Optimização da Gestão de Recolhas de Contact Center

https://www.enghouseinteractive.es/wp-content/uploads/2020/01/Travel-PT.pdf

Presence Suite para Telco

Presence Suite para Seguros

Chatbots e Automação Interativa – Obter o equilíbrio certo

Presence Suite para Saúde

Gestão da Qualidade – A base da excelência no atendimento do cliente

Presence Suite para o Governo

Fatores a considerar para integrar Chatbots, Inteligencia Artificial e Automação no Contact Center

5 razões para usar o Communications Portal da Enghouse

Guia para integrar uma estratégia omnichannel vencedora

IA para melhorar o ROI do Contact Center

Presence Suite para Educação

Presence Suite para Banca

Brochure Cobranças

Presence Suite

Brochure BPO

Faça do seu contact center o coração pulsante do seu negócio

Guía da Discagem Preditiva

Gescobro

Discagem Outbound para a eficiência e conformidade da cobrança de dividas

Presence Suite All in One

4 benefícios da implementação da IA nas cobranças

3 formas em que a gravação de chamadas e o gerenciamento de qualidade podem poupar dinheiro em seu negócio

Direct Travel Team

Smart Center

Soluções para Outsourcing: Otimizando os processos BPO

Affinion International

Social Interactions

Demo Collections Virtual Agent

Como fazer o barco andar mais depressa?

Vantagens de modernizar a infrestrutura de contact center

De centro de custos para um motor de crescimento