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Historia de Sucesso: IDSolutions

Por que escolher o Presence Smart Cloud?

Admiral Seguros

Brochure Business Intelligence (BI)

Cinco Tendências Chave que Impactam o Atendimento ao Cliente

5 principais tendências que irão afectar o serviço ao cliente em 2020

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4 Benefícios de negocios quanto ao uso da inteligencia artificial no gerenciamento de cobranças

Gestão da qualidade é a pedra angular da excelência no atendimento ao cliente

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Demo: Integração Assistente Virtual Alexa com Presence Suite

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Smart Center melhora as capacidades de Automação e de Auto-Serviço

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Plano de condicionamento para melhorar a experiência do cliente

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Presence Suite para Varejo

5 Benefícios da Optimização da Gestão de Recolhas de Contact Center

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Guia para integrar uma estratégia omnichannel vencedora

IA para melhorar o ROI do Contact Center

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Faça do seu contact center o coração pulsante do seu negócio

Guía da Discagem Preditiva

Gescobro

Discagem Outbound para a eficiência e conformidade da cobrança de dividas

Presence Suite All in One

4 benefícios da implementação da IA nas cobranças

3 formas em que a gravação de chamadas e o gerenciamento de qualidade podem poupar dinheiro em seu negócio

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Soluções para Outsourcing: Otimizando os processos BPO

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Como fazer o barco andar mais depressa?

Vantagens de modernizar a infrestrutura de contact center

De centro de custos para um motor de crescimento