Que serviços a Enghouse Interactive oferece?

Na Enghouse Interactive estamos à disposição para ser o seu aliado estratégico.
Dispomos de um departamento de serviços profissionais com o conhecimento e experiência que a indústria necessita.

Atualmente, trabalhamos com mais de 10.000 clientes em mais de 120 países, garantindo serviços de apoio ao cliente otimizados.

10

CLIENTES

120

PAÍSES

Integrações

Adicione ao Contact Center ferramentas complementares que permitam automatizar e otimizar processos.

Consultoria

Transforme o Contact Center num motor de crescimento com o programa de Consultoria e Otimização de Serviços da Enghouse Interactive.

Training/Formação

A Enghouse Interactive disponibiliza cursos especializados e personalizados para cada nível do canal de suporte e para cada produto que oferecemos dentro da solução Presence Suite.

Os cursos de formação e o prograa de certificação disponíveis preparam os agentes do contact center para atenderem ao máximo o nível e gerirem as soluções da Enghouse, facilitando assim às empresas a otimização das suas operações, a melhoria da satisfação dos clientes e o aumento dos lucros.

Destaque-se da concorrência com um contact center competitivo e fortaleça a sua equipe de trabalho.

Suporte

Otimize o seu investimento com os nossos serviços profissionais de alto valor.

Trabalhamos para lhe oferecer soluções específicas para os seus objetivos.

Os nossos serviços técnicos e de atendimento ao cliente estão sempre à disposição para ajudar a otimizar o desempenho, processos e tecnologia do seu Centro de Contacto de última geração.