Transforme seu contact em um motor de crescimento para o seu negócio

Cobranças

A fim de permanecer competitiva no mercado atual, as operações de gerenciamento de cobrança devem basear-se em dois pilares fundamentais: recuperação da dívida de forma eficaz e rentável e garantir a excelência na jornada do cliente.

BPO

A integração da tecnologia apropriada, e sua customização de acordo com uma estratégia estabelecida, pode alcançar um aumento na produtividade do Contact Center entre 25% e 35%. Essa tecnologia flexível e escalável é fundamental para responder às necessidades das empresas de outsourcing.

Veja como a Atento conseguiu atingir uma gestão omnichannel do Customer Experience

integrando-se com a solução Presence Suite para Contact Center da Enghouse Interactive

Strong Performers no Forrester Wave