Al implementar esta solución conseguirás:
- Automatizar la gestión de los supervisores del contact center
- Conectar Presence Suite en cualquier momento y desde cualquier lugar
- Obtener datos de negocio con el mínimo esfuerzo en tiempo real
- Integrarla fácilmente a través de APIs
- Incorporar los mismos canales inbound y outbound de atención al deudor: voz, chat, sms, plataformas web y aplicaciones móviles