Os contact centers de gerenciamento de cobranças devem de tomar decisões de forma rápida e precisa. Sempre a fim de otimizar a experiência dos usuários e recuperar a maior quantidade de dívidas. Por vezes, faltam ferramentas de software de cobranças para facilitar a recolha e análise de informações.
A inteligência artificial permite coletar e analisar essa informação de forma automática. Assim, otimiza a toma de decisões para tornar o contato com os devedores e o gerenciamento por parte dos agentes mais eficaz.
Descubra em nosso ebook os 4 benefícios de negócios quanto ao uso da inteligência artificial no software de cobranças em seu negócio.
O gerenciamento de cobranças deve ter uma abordagem dupla. A primeira é maximizar a recuperação de crédito. A segunda é oferecer para o devedor um serviço de atenção excelente. Em este ebook você vai descobrir como cumprir essas premissas usando a inteligência artificial.
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