La tecnología de biometría de voz puede a ayudar a dismunir en tiempo de resolución de llamadas en tu Contact Center y además mejorar la experiencia de tus clientes, tal como pasó con el banco BBVA en México.
En nuestro webinar en conjunto con Veridas y con la participación de la Cynthia MÉndez, Gerente de Pensiones de BBVA, te contamos todos los detalles.
TEMAS PRINCIPALES
Biometría de voz:
- Facilidad de Uso.
- Reducción de tiempo por llamada y maximizar las conversiones.
- Tecnología antifraude.
Innovación tecnológica al servicio de la inclusión financiera:
Caso de BBVA México con más de 95.000 pensionados beneficiándose de la tecnología.
Multiplataforma por diseño:
Canales y casos de uso en los que esta tecnología ya se puede implementar.
¡Miralo Ahora!