En esta demo podrĆ”s ver cĆ³mo la soluciĆ³n para contact center, Presence Suite, se integra con el Asistente Virtual Alexa.

Al implementar esta soluciĆ³n conseguirĆ”s:

  • Automatizar la gestiĆ³n de los supervisores del contact center
  • Conectar Presence Suite en cualquier momento y desde cualquier lugarĀ 
  • Obtener datos de negocio con el mĆ­nimo esfuerzo en tiempo real
  • Integrarla fĆ”cilmente a travĆ©s de APIsĀ 
  • Incorporar los mismos canales inbound y outbound de atenciĆ³n al deudor: voz, chat, sms, plataformas web y aplicaciones mĆ³viles