
Algumas vantagens que você conseguirá com Presence para Seguros:
- Excelência no serviço ao cliente.
- Acesso 24 x 7.
- Opções de autosserviço.
- Tramitação mais rápida e eficaz das operações.
- Redução do tempo de resposta.
- Automatização das tarefas administrativas e de processos onde não é necessária a intervenção de um agente.
- Relatórios sob medida.
- Visão 360 graus da problemática de cada cliente.
- Identificação e geração de novos leads. Possibilidade da realização de mudanças instantâneas por perfis não técnicos.
- Controle da qualidade do serviço através da gravação das interações.
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Alguns clientes de Presence para Seguros:
CPP
EMSI
Oregon Mutual
Pelayo
VitalOne
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