Os potenciais clientes actuais estão hiper-conectados e utilizam uma variedade de canais para escolher os seus fornecedores. Por isso, tem de se destacar da concorrência e construir lealdade com os clientes existentes.
Neste eBook encontrará algumas dicas para aumentar o ROI das suas operações numa companhia de seguros, como por exemplo:
- Como segmentar as suas listas de contactos
- Como elaborar scripts de campanhas de sucesso
- Implementar uma solução Omnichannel Contact Center.
- Automatizar as operações
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