Contact Center CloudPresence Smart CloudPresence SmartCloud

Vender uma solução de Contact Center SaaS nunca foi tão fácil

Você é um revendedor de soluções Cloud? Então, isto é para você. Agora você pode oferecer um software SaaS contact center sem se preocupar com mais nada além de conseguir o cliente, nós cuidamos do resto.

Entre 2021 e 2022, o número de revendedores de serviços Cloud aumentou. De fato, de acordo com a pesquisa da Context ChannelWatch, 53% dos revendedores na Europa vendem entre 1 e 3 ofertas, 29,5% vendem entre 4 e 10, e 17% vendem mais de 10 serviços. Isto mostra que o caminho está ficando cada vez mais difícil, pois o alto número de revendedores no mercado dificulta a expansão da base de clientes e das receitas. Sem mencionar os custos de infra-estrutura nos quais várias empresas estão investindo. De fato, estima-se que este ano os gastos com infra-estrutura de Cloud crescerão 21,7% até 2022.

Não é nossa intenção fazer soar os alarmes, mas estes são números e temos que dar-lhes. Assim como as boas notícias precisam ser contadas. Contrariando o acima exposto, cada vez mais empresas estão exigindo migrar suas soluções on-prem para a Cloud, ou mesmo explorando a possibilidade de mudar suas soluções atuais para outras que lhes ofereçam maiores vantagens e funcionalidades alinhadas com suas necessidades comerciais. Em outras palavras, embora haja muita concorrência, há também muito mercado. O importante a ter em mente como um revendedor é ter valor diferencial:

– A solução que você oferece, para que ela esteja na vanguarda das tecnologias e com as funcionalidades necessárias.

-Eliminar os custos de implementação e infraestrutura. Vender uma solução na qual o fornecedor é responsável pelo fornecimento de toda a infra-estrutura e serviço.

Felizmente, com o Enghouse Interactive você obtém ambos. Nunca foi tão fácil vender uma solução de centro de contato SaaS quanto conosco, e aqui está o porquê:

1) Qual é a solução Enghouse Interactive? 

A Enghouse Interactive é um fornecedor líder mundial de software e serviços de contact center, fornecendo serviços otimizados ao cliente e transformando o contact center de um centro de custo para um poderoso motor de crescimento. Temos o MAIOR portfólio do mercado, incluindo nossa solução Presence SmartCloud. Nosso produto SaaS contact center oferece tudo o que um contact center precisa: uma experiência multicanal excepcional, confiável e flexível, ao mesmo tempo em que ajuda você a atingir seus objetivos comerciais.

Presença SmartCloud características

  • Flexibilidade 

Os clientes usam e pagam pelo que precisam. Temos um esquema de licenciamento flexível que permite ao cliente combinar dinamicamente 2 pacotes de acordo com o que ele precisa a qualquer momento.

  • Segurança Premium

Com infra-estrutura Microsoft Azure, e uma conexão segura e redundante para manter os dados e serviços sempre disponíveis e seguros.

  • Escalabilidade

Sem limitações de licença que impeçam sua adaptação a aumentos ou diminuições sazonais nos negócios. Adicione posições e canais de acordo com suas campanhas.

  • Melhoria do fluxo de caixa

Os clientes podem usar o que você precisa para seus negócios. Aumentos inesperados no uso são faturados em atraso.

  • Disponibilidade

Solução baseada no Microsoft Azure, que garante a disponibilidade em qualquer lugar e a qualquer momento.

  • Alavancar os recursos de TI

O cliente será capaz de melhorar a eficiência de suas equipes, pois a Enghouse oferece suporte de ponta a ponta e terceirização de serviços, infra-estrutura e custos.

O que você vai ganhar? 

Como um revendedor, durante o contrato, você receberá até:

  • 20% de comissão no primeiro ano
  • 15% de comissão no ano 2
  • 10% de comissão no ano 3

2. você só traz os clientes, a Enghouse cuida de tudo o resto.

Seu investimento na venda do Presence SmartCloud será de $0, enquanto seu lucro será de acordo com seu potencial comercial. Em outras palavras, forneceremos serviços SaaS do início ao fim e você não precisa se preocupar com infra-estrutura e uma forte estrutura financeira.

Com a Enghouse, você como revendedor terá mais oportunidades de vendas, pois sua oferta tem o valor agregado não só de um produto de excelente qualidade com uma grande saída de mercado, mas também da infra-estrutura de uma empresa multinacional que se encarregará de implementar a solução e prestar um excelente serviço aos clientes que você trouxer.

Você gostaria de ser nosso parceiro como revendedor Presence SmartCloud? Clique no botão abaixo!

QUERO SER UM REVENDEDOR