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Caso de Sucesso: Integração da comunicação segura por vídeo na Telesaúde

By junho 23, 2020No Comments

O mundo da medicina mudou. Médicos e pacientes não se limitam mais a reuniões em consultórios e clínicas. Hoje, os pacientes esperam apoio e assistência onde seja que estejam, ao clique de um botão. A indústria da Telesaúde não só teve um boom nos últimos anos, como revolucionou a tradicional relação médico-paciente.

Tanto os pacientes quanto os prestadores de serviços do setor da saúde estão aceitando cada vez mais as plataformas de Telemedicina por a sua segurança e acessibilidade. Já em 2017, 76% dos hospitais dos EUA estavam se conectando com pacientes e equipe médica usando vídeo ou outras tecnologias. Isso faz com que seja necessário integrar a comunicação segura por vídeo à Telesaúde.

No entanto, muitos pacientes dizem não ter tecnologia para suportar o atendimento virtual e 31% dos prestadores de serviços de saúde dizem que seu local de trabalho não está equipado ou bem preparado para oferecer uma solução de atendimento virtual.

A Vidyo e a IDSolutions estão implantando soluções na nuvem para fornecer comunicação segura por vídeo na Telesaúde.

Graças à plataforma de vídeo da Vidyo para Telemedicina, a IDSolution foi capaz de implantar mais de 100 conexões no menor tempo possível e com o mínimo de ajuda da equipe local de TI, um detalhe importante neste caso, que ocorreu durante a pandemia do coronavírus.

Graças à parceria, a IDSoluitons conseguiu agilizar a conexão e dar suporte aos seus clientes, criando uma comunicação segura em vídeo na Telemedicina quase imediatamente. Luthy elogia a rapidez da Vidyo em ajudá-los a escalar o seu serviço rapidamente.

“Com o serviço completo de Telemedicina da IDSolutions e a conectividade e infra-estrutura da plataforma de vídeo Vidyo, as empresas desenvolveram uma maneira diferente de oferecer um atendimento que foi rápido e eficaz”. Um processo que normalmente levaria dois dias foi concluído em questão de horas.

Nicholas Luthy, Vice-Presidente de Produtos e Marketing, IDSolutions.

Se você gostaria de ler este estudo de caso completo, por favor sinta-se à vontade para fazer o download.

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