Autoservicio y Asistente Virtual
Potencia tu negocio gracias al autoservicio
El autoservicio es una parte clave y cada vez más importante de la experiencia integrada del cliente. Los usuarios esperan poder resolver los trámites más sencillos de forma rápida y sin necesidad de hablar con un agente. Además de disfrutar de una experiencia de cliente omnicanal y personalizada, en la que se mantenga el contexto de las interacciones.
Estas soluciones de autoservicio, permiten además desarrollar herramientas sectoriales potentes, basadas en un asistente virtual, como la herramienta para gestión de cobros / cobranzas de Enghouse Interactive
