Embora sua implementação tenha sido acelerada e aprimorada pela situação criada pela COVID-19, a telemedicina tem sido posicionada há muito tempo como a solução ideal para oferecer atendimento personalizado e muitos outros procedimentos relacionados à saúde, sem a necessidade de viagens.
Isso é crucial em comunidades isoladas, ou em casos em que a viagem é desencorajada por motivos de saúde. Mas também pode ser uma grande oportunidade de prestar atendimento primário por vídeo no caso de emergências ou consultas de rotina, reduzindo custos e esforços, e mantendo o contato pessoal e a qualidade do atendimento.
